歡迎您光臨「迪狗糧DGO網站」(以下簡稱本網站),我們非常重視您的隱私權。為了讓您安心使用我們的服務,我們想用最清楚、易懂的方式,向您說明我們如何保護您的個人資料。在使用本網站前,請您撥冗閱讀以下內容:
【迪狗糧】隱私權保護政策
「宗星企業行/迪狗糧DGO」(以下簡稱”我們”)非常尊重客戶的隱私權,對於客戶資料的蒐集、處理及利用均遵守中華民國政府之「個人資料保護法」及相關法令規範,在您使用我們的網站前,您可以參照以下隱私權政策,了解我們的具體措施。
我們尊重您對隱私的關心並重視我們和您的關係。本隱私權政策描述我們蒐集的顧客個人資訊種類、我們如何使用該資訊、我們的共享資訊者、以及可供顧客選擇的資訊使用方式。我們也描述我們採取的資訊安全措施以及顧客如何聯繫我們關於隱私政策的實施。
一、這份政策適用於誰?
- 只要您使用迪狗糧的官方網站、購買我們的商品或參與我們的活動,就適用本份政策。
例外狀況:如果您點擊本網站上的連結前往其他網站(例如連去 Facebook 粉絲專頁或 YouTube 影片),該網站的隱私權政策與我們無關,請您參考該網站的說明。
二、我們蒐集哪些資料?拿來做什麼?
我們堅持「最小化蒐集原則」,只蒐集提供服務所必須的資料。
- 當您「逛逛網站」時
- 蒐集項目:IP 位址、瀏覽器類型、點選紀錄、Cookie。
- 用途:這些是電腦系統自動記錄的數據,我們無法透過這些數據直接辨識出「您是誰」。這些數據僅用於分析網站流量、改善網站動線,讓網站更好用。
- 當您「註冊會員」或「下單購買」時
- 蒐集項目:姓名、手機號碼、電子郵件、收件地址。
- 用途:
- 〈1〉姓名/手機:確認訂單、聯絡出貨、會員身分驗證。
- 〈2〉地址:讓宅配司機把商品準確送到您家。
- 〈3〉Email:寄送電子發票、訂單進度通知。
- 當您「付款」時
- 蒐集項目:信用卡資訊(卡號、有效期限等)。
- 用途:僅用於向銀行取得授權。
- 安全說明:所有的信用卡交易均透過加密傳輸至第三方金流支付平台(如綠界、Line Pay 等),本網站系統不會、也無法儲存您的完整信用卡號,請您放心。
- 當您使用「第三方帳號登入」(如 LINE / Google)
- 說明:為了方便您快速登入,我們經您授權後,會從該平台取得您的基本公開資訊(如 Email、暱稱),用於快速建立會員帳號。
三、我們會把資料給誰?(第三方共用說明)
- 我們承諾絕不販售您的個資。 但為了完成您的訂單,我們必須將「部分資料」交給合作夥伴,例如:
- 物流公司:我們必須把您的「姓名、電話、地址」給宅配公司(如黑貓、新竹物流、超商物流),不然無法出貨。
- 金流平台:刷卡或轉帳時,資訊需傳送給銀行或支付業者進行驗證。
- 系統服務商:本網站的開店系統商可能會協助維護資料庫安全,但他們同樣受嚴格的保密合約規範。
- 政府機關:若發生消費爭議、詐騙案件或法律要求,我們必須依法配合警察局或法院提供相關紀錄。
四、Cookie 是什麼?我可以拒絕嗎?
- Cookie 就像是網站的小便條紙,記住您的瀏覽喜好(例如登入狀態、購物車裡的商品)。
- 您的權利:您可以透過瀏覽器設定拒絕 Cookie 寫入。
- 影響:若您拒絕所有 Cookie,可能會導致無法登入會員或無法使用購物車結帳功能。
五、您對個人資料的權利
- 您是資料的主人,依據《個人資料保護法》,您可以隨時行使以下權利:
- 查詢與閱覽:想知道我們留了您什麼資料。
- 補充與更正:搬家了、換電話了,您可以登入會員中心自行修改,或請我們幫忙改。
- 要求刪除:您可以要求我們刪除您的會員帳號與個資。
- 重要提醒⚠️ :若您要求刪除「必要資料」(如地址或電話),我們可能無法繼續為您提供服務(例如無法再寄送飼料給您),視同您終止會員資格。
六、我們如何保護您的資料?
- 本網站採用 SSL 加密技術傳輸資料,防止資料在傳輸過程中被竊取。
- 我們的主機設有防火牆與防毒系統。
- 只有經過授權的內部人員才能接觸您的訂單資料,且人員均簽有保密合約
七、政策的修訂
- 隨著法規變動或服務調整,我們會不定期更新這份隱私權政策,並直接公佈在網站上,不再個別通知。建議您有空時可回來看看。
八、聯絡我們
如果您對隱私權有任何疑慮,或想行使刪除資料的權利,歡迎隨時找我們:
公司名稱:宗星企業行(迪狗糧)
客服信箱:dgopetfoood@gmail.com
官方 LINE:@dgo_pet